Ma définition:

Le coaching est un accompagnement technique et/ou psychologique, individuel ou de groupe, qui varie en fonction des besoins et de la demande de la personne coachée ou de l’entreprise mandataire, et aussi de la palette de l’offre et des compétences du coach. Dans le coaching, le travail peut être orienté vers des buts précis, ou servir à déterminer les solutions les plus avantageuses pour la personne coachée.

Le coaching n’est pas une psychothérapie même si le résultat d’un travail d’accompagnement en coaching peut se révéler thérapeutique.

Face aux changements socio-économiques et culturels de notre époque, notamment la globalisation, le niveau toujours plus élevé d’instruction, et le mode de vie plus libéral,  chacun de nous est constamment sollicité à faire des choix sans forcément avoir la connaissance adéquate de ce dans quoi il s’engage, ni la capacité d’évaluer proprement les conséquences de ses choix. C’est là que le coaching peut se démontrer très bénéfique. Qu’il s’agisse de choisir quelle stratégie mettre au point pour réaliser un projet professionnel, ou dans quelles structures et dans quelles conditions évoluer afin de pouvoir développer de nouvelles compétences, ou encore, quel type de carrière professionnelle entreprendre, le coach joue le rôle d’un miroir pour vérifier et valider notre dessein.

Actuellement, en Europe comme en Suisse, on parle beaucoup du coaching, on s’intéresse à cette pratique, mais peu de gens sont vraiment prêts à payer pour une consultation. D’autre part, son champ d’action et son efficacité sont souvent mal employés, les entreprises donnant parfois des mandats de coaching pour du pur conseil, ou simplement pour faire passer un message de la direction aux collaborateurs. C’est dire combien le but et les pratiques du coaching sont méconnus ! Un travail de sensibilisation reste donc encore à faire pour qu’il soit apprécié à sa juste valeur et pour qu’il rentre dans les mœurs de la collectivité.

Une pratique de tout temps

Le coaching a toujours existé, mais sous une autre forme et d’autres appellations. Il était généralement pratiqué - et l’est encore - en milieu scolaire ou académique. Dans l’ancienne Grèce, par exemple, le terme mentor désignait une personne capable de dispenser à la fois des conseils sages, de fixer des objectifs de travail, et d’enseigner aux jeunes étudiants. En Angleterre, le tutor tient toujours ce rôle en encadrant l’étudiant durant son parcours académique à l’université.

Dans le monde professionnel, un manager, un superviseur, ou un responsable RH peut aussi assumer le rôle de coach dans sa relation avec ses collaborateurs ou collègues. Toutefois, les inconvénients possibles sont la perte de temps et la partialité : le coaching ne faisant pas partie de leur cahier des charges, c’est du temps personnel qu’ils doivent consacrer aux autres; de plus ils sont tenus de respecter les consignes de la direction, d’où un manque de neutralité.

C’est pourquoi faire appel aux services d’un coach ne peut que se révéler un investissement bénéfique pour tout le monde et surtout pour le bon fonctionnement et la croissance de l’ entreprise.

Coaching et formation

Aujourd’hui, le coaching est un métier à part entière, dont la formation de base, assurée par des professionnels, peut se faire en deux semaines, sanctionnée par une certification (un mémoire est parfois exigé), mais doit être complétée par des formations en Programmation Neurolinguistique (PNL) ou Analyse Transactionnelle (AT), en psychologie ou en socio-psychologie. D’autre part, il est indispensable d’avoir fait au préalable un travail sur soi, d’analyse ou de psychothérapie, pour pouvoir garantir une neutralité émotionnelle dans la relation d’accompagnement du client. Enfin, une formation continue est également nécessaire, ainsi qu’une supervision régulière par un psychothérapeute ou un professionnel expérimenté de la branche.

Le coaching est résolument une solution d’avenir à condition qu’il résiste au phénomène de mode, et que les professionnels de ce milieu arrivent à lui assurer le respect et la crédibilité qu’il mérite.

N’hésitez pas à me contacter par téléphone au +41 (0)22 346 49 80 ou au +41 (0)79 262 25 12, ou par e-mail  paolapatacca@coachinggeneva.net pour une première évaluation de votre situation et de vos besoins.

Chaque accompagnement en coaching est personnalisé en fonction de la personne elle-même, de la problématique spécifique et du contexte précis de chaque individu. Par conséquent tout programme défini à l’avance peut ne pas être adéquat pour l’accomplissement du mandat. Le coaching ne remplace en aucun cas la thérapie, qu’elle soit médicale ou psychologique.